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MyFitScan

Conditions générales d’utilisation

Dernière mise à jour : 25 avril 2025

1. Acceptation des conditions

En téléchargeant, installant ou utilisant l’application MyFitScan (« l’Application ») ou en accédant au site web myfitscan.com (« le Site »), vous acceptez d’être lié par les présentes conditions générales d’utilisation (« CGU »). Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Description du service

MyFitScan est une application de santé et de fitness propulsée par l’intelligence artificielle qui propose :

  • Un scan corporel par analyse IA de photos (face et profil)
  • Une analyse nutritionnelle par reconnaissance photographique des repas
  • Un coaching personnalisé par intelligence artificielle
  • Des plans alimentaires générés par IA
  • Un suivi de progression

3. Avertissement santé

MyFitScan ne constitue pas un avis médical, nutritionnel ou diététique professionnel. Les informations, analyses et recommandations fournies par l’Application sont générées par intelligence artificielle et ont un caractère informatif uniquement. Elles ne remplacent en aucun cas la consultation d’un médecin, diététicien ou autre professionnel de santé qualifié.

Consultez un professionnel de santé avant de commencer tout programme alimentaire ou d’exercice, en particulier si vous souffrez de conditions médicales préexistantes.

MyFitScan n’est pas un dispositif médical. L’application ne fournit aucun diagnostic, traitement ou prévention de maladies. Les scores, analyses et recommandations sont fournis à titre informatif et de bien-être uniquement, et ne sont pas destinés à remplacer un avis médical professionnel.

4. Création de compte

Pour utiliser MyFitScan, vous devez créer un compte. Vous vous engagez à :

  • Fournir des informations exactes et à jour
  • Maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion
  • Ne pas partager votre compte avec des tiers
  • Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte

Vous devez avoir au moins 16 ans pour créer un compte et utiliser nos services.

5. Abonnements et renouvellement automatique

MyFitScan propose une version gratuite limitée et des abonnements payants (« Pro ») offrant l’accès à l’ensemble des fonctionnalités. Les détails des formules et tarifs sont disponibles sur la page Tarifs.

  • Les abonnements sont gérés via l’App Store (Apple) ou le Google Play Store
  • Le renouvellement est automatique sauf annulation avant la fin de la période en cours
  • L’annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours
  • Les remboursements sont soumis aux politiques de l’App Store ou du Google Play Store

Renouvellement automatique : votre abonnement se renouvellera automatiquement à la fin de chaque période de facturation (semaine, mois ou année) au tarif alors en vigueur, sauf si vous annulez au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Le montant du renouvellement sera débité sur le compte de paiement associé à votre Apple ID ou compte Google.

Gestion de l’abonnement : vous pouvez gérer ou annuler votre abonnement à tout moment depuis les paramètres de votre appareil (iOS : Réglages > [votre nom] > Abonnements ; Android : Google Play Store > Abonnements).

6. Contenu utilisateur

En utilisant MyFitScan, vous pouvez soumettre du contenu (photos, messages au coach IA). Vous conservez la propriété de votre contenu. Vous nous accordez une licence non exclusive, mondiale et gratuite pour utiliser ce contenu dans le cadre de la fourniture et de l’amélioration de nos services.

Vous vous engagez à ne pas soumettre de contenu :

  • Illégal, offensant ou portant atteinte aux droits de tiers
  • Contenant des virus ou codes malveillants
  • Représentant des personnes sans leur consentement

7. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

  • Utiliser l’Application à des fins illégales ou non autorisées
  • Tenter de contourner les mesures de sécurité ou les restrictions d’accès
  • Effectuer de l’ingénierie inverse, décompiler ou désassembler l’Application
  • Utiliser des robots, scrapers ou autres moyens automatisés pour accéder au service
  • Surcharger intentionnellement nos serveurs ou infrastructures

8. Propriété intellectuelle

L’Application, le Site, leur contenu, design, code source, algorithmes et marques sont la propriété exclusive de DMC Digital LLC ou de ses licenciés. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

9. Disponibilité du service

Nous nous efforçons de maintenir l’Application disponible en permanence, mais nous ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue. Nous nous réservons le droit de suspendre, modifier ou interrompre tout ou partie du service, temporairement ou définitivement, avec ou sans préavis.

10. Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi applicable :

  • L’Application est fournie « en l’état » et « selon disponibilité », sans garantie d’aucune sorte
  • Nous ne garantissons pas l’exactitude, la fiabilité ou l’exhaustivité des analyses et recommandations générées par l’IA
  • Notre responsabilité totale ne saurait excéder le montant des abonnements payés au cours des 12 derniers mois
  • Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs

11. Suppression de compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment :

  • Depuis l’application : rendez-vous dans Paramètres > Mon compte > Supprimer mon compte
  • Par email : envoyez une demande à support@myfitscan.com

La suppression du compte entraîne la suppression définitive de toutes vos données personnelles (profil, photos, historique, conversations) dans un délai de 30 jours. Cette action est irréversible. Les données de facturation sont conservées conformément aux obligations légales.

Important : la suppression de votre compte n’annule pas automatiquement votre abonnement actif. Veuillez annuler votre abonnement depuis l’App Store ou le Google Play Store avant de supprimer votre compte.

12. Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte en cas de violation des présentes CGU, sans préavis et sans préjudice de tout autre recours.

13. Modifications des CGU

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour. L’utilisation continue de l’Application après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

14. Addendum Apple (EULA)

Si vous avez téléchargé MyFitScan depuis l’App Store d’Apple, les conditions supplémentaires suivantes s’appliquent :

  • Les présentes CGU constituent un accord entre vous et DMC Digital LLC uniquement, et non avec Apple Inc.
  • Apple n’est pas responsable de l’Application ni de son contenu.
  • L’Application est concédée sous licence, et non vendue.
  • En cas de non-conformité de l’Application avec une garantie applicable, vous pouvez en notifier Apple, qui vous remboursera le prix d’achat. Dans les limites autorisées par la loi, Apple n’a aucune obligation de garantie concernant l’Application.
  • Apple n’est pas responsable des réclamations de tiers relatives à l’Application, y compris les réclamations de responsabilité produit, de non-conformité réglementaire ou de propriété intellectuelle.
  • Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires des présentes CGU et ont le droit de les faire appliquer.
  • Vous déclarez ne pas être situé dans un pays soumis à un embargo du gouvernement américain et ne pas figurer sur une liste de parties interdites.

15. Conditions supplémentaires Google Play

Si vous avez téléchargé MyFitScan depuis le Google Play Store, les conditions supplémentaires suivantes s’appliquent :

  • Les présentes CGU constituent un accord entre vous et DMC Digital LLC uniquement, et non avec Google LLC.
  • Votre utilisation de l’Application est également soumise aux Conditions d’utilisation du Google Play Store.
  • Google n’est pas responsable de l’Application, de son contenu, ni de tout litige lié à son utilisation.
  • Les achats intégrés et abonnements sont traités par Google Play et sont soumis à la politique de remboursement de Google.

16. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit de l’État du Nouveau-Mexique, États-Unis. Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du Nouveau-Mexique, sous réserve des dispositions impératives de protection du consommateur du pays de résidence de l’utilisateur.

17. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU, contactez-nous :

  • Email : support@myfitscan.com
  • Adresse : DMC Digital LLC, 4405 Jager Dr NE Ste C4-4456, Rio Rancho, NM 87144, États-Unis